Публічна оферта
1. Загальні положення
Ця публічна оферта є офіційною пропозицією IceLab укласти договір купівлі-продажу продукції на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення на сайті, телефоном або в месенджері означає повну й безумовну згоду з умовами цієї оферти.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати покупцеві продукцію (сухий лід, харчовий лід, термобокси та супутні товари), а покупець — прийняти й оплатити її відповідно до умов оферти.
3. Оформлення замовлення
Замовлення оформлюється через сайт, за телефоном або в месенджері. Після оформлення менеджер підтверджує наявність, обсяг, вартість і спосіб отримання. Покупець відповідає за достовірність наданих даних.
4. Ціна та оплата
Ціни вказані на сайті у гривнях і можуть змінюватися; остаточна вартість узгоджується під час підтвердження замовлення. Способи оплати наведено на сторінці «Оплата».
5. Доставка
Доставка здійснюється «Новою Поштою» по Україні або самовивозом у Києві та Львові. Зверніть увагу: сухий лід має природну властивість сублімувати (втрачати приблизно 10% ваги на добу) — це не є недоліком товару, а фізична характеристика продукту, яку слід враховувати при плануванні.
6. Якість і безпека
Продукція відповідає заявленим характеристикам на момент передачі. Покупець зобов’язується дотримуватися правил безпечного поводження із сухим льодом (використання захисних рукавиць, провітрювання, зберігання у спеціальних термобоксах).
7. Повернення
Умови повернення та гарантій наведено на сторінці «Гарантії та повернення».
8. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили.
9. Реквізити
Контактні дані Продавця вказані на сторінці «Контакти».