Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта является официальным предложением IceLab заключить договор купли-продажи продукции на изложенных ниже условиях. Оформление заказа на сайте, по телефону или в мессенджере означает полное и безоговорочное согласие с условиями этой оферты.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать покупателю продукцию (сухой лёд, пищевой лёд, термобоксы и сопутствующие товары), а покупатель — принять и оплатить её в соответствии с условиями оферты.
3. Оформление заказа
Заказ оформляется через сайт, по телефону или в мессенджере. После оформления менеджер подтверждает наличие, объём, стоимость и способ получения. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных.
4. Цена и оплата
Цены указаны на сайте в гривнах и могут изменяться; окончательная стоимость согласовывается при подтверждении заказа. Способы оплаты приведены на странице «Оплата».
5. Доставка
Доставка осуществляется «Новой Почтой» по Украине или самовывозом в Киеве и Львове. Обратите внимание: сухой лёд обладает естественным свойством сублимировать (терять около 10% веса в сутки) — это не недостаток товара, а физическая характеристика продукта, которую следует учитывать при планировании.
6. Качество и безопасность
Продукция соответствует заявленным характеристикам на момент передачи. Покупатель обязуется соблюдать правила безопасного обращения с сухим льдом (использование защитных перчаток, проветривание, хранение в специальных термобоксах).
7. Возврат
Условия возврата и гарантий приведены на странице «Гарантии и возврат».
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Реквизиты
Контактные данные Продавца указаны на странице «Контакты».